Resumo
El objetivo de este escrito es presentar unas ideas metodológicas a las metodologías cualitativas utilizadas en la observación de las organizaciones públicas en las teorías neo-sistémicas. En torno a la función integradora de las sociedades y la estructuración del orden abrimos un diálogo entre la óptica de sistemas autorrefereciales de Niklas Luhmann con las perspectivas neo-funcionalistas, postestructuralistas en torno a la función de la estructura y las normas producidas por el orden social y la constricción social, y la capacidad de la acción subjetiva. Para ello, analizamos las propuestas “dualización de las estructuras” y las propuestas de multidimensionalidad. En el plano metodológico analizamos las variables sustantivas de: semántica, análisis funcional, diferenciación sistema/entorno y observación. A partir de un análisis de la observación de segundo orden, como conclusiones proponemos los lineamientos de un proceso metodológico basado en supuestos conceptuales sistémico-constructivistas que contribuya a clarificar las observaciones empíricas en este tipo de organizaciones.